El hecho de que sus colegas en el futuro lugar de trabajo, incluyan inteligencia artificial y robots, no significa que las habilidades de liderazgo humano no sean necesarias. De hecho, las habilidades de liderazgo serán vitales para el éxito. El mundo de constante movimiento, interconectado e impulsado por la tecnología requerirá que los líderes se adapten a las nuevas realidades de la cuarta revolución industrial para tener éxito. Si bien algunas personas nacen con habilidades de liderazgo innatas, las personas con una pasión por hacerlo, también pueden aprender las habilidades de liderazgo del futuro lugar de trabajo.
A continuación, compartimos 14 habilidades de liderazgo del lugar de trabajo futuro:
1. Activamente ágil: Debido a la velocidad del cambio en el futuro lugar de trabajo, los líderes tendrán que ser ágiles y capaces de abrazar y celebrar el cambio. Los líderes exitosos durante la cuarta revolución industrial verán el cambio no como una carga, sino como una oportunidad para crecer e innovar.
2. Inteligencia emocional (EQ): Al igual que los empleados necesitan una cantidad saludable de inteligencia emocional, será fundamental para los líderes en el futuro lugar de trabajo poder percibir, comprender y gestionar las emociones: las de ellos y las de sus equipos.
3. Humildemente confiado: Los líderes de mañana tendrán que encontrar un equilibrio entre la confianza de sus propias habilidades y decisiones, y ser humildes acerca de su lugar en la organización. Los futuros líderes tomarán todas las habilidades únicas del equipo, trabajando juntos para impulsar iniciativas y los líderes no serán vistos como la pieza fundamental para el éxito. Los líderes del mañana animarán a otros a brillar.
4. Explicable: Los líderes deberán ganarse el respeto de su equipo haciéndose responsables. El lugar de trabajo del futuro será más transparente y colaborativo. En este entorno, es crucial que las acciones de un líder estén alineadas con las metas y los objetivos de la compañía.
5. Visionario: En cualquier organización hay múltiples partes interesadas y un futuro líder necesitará una visión global. Será capaz de entender cómo cada parte interesada, ya sea empleados, proveedores, accionistas u otros, se verá afectada por las decisiones. Esto requiere que un líder determine estratégicamente cómo satisfacer las necesidades de todas las partes interesadas de manera efectiva.
6. Valiente: No habrá una hoja de ruta clara a seguir en el lugar de trabajo del futuro. Esto requiere que un líder tenga el coraje de enfrentar lo desconocido y navegar por circunstancias difíciles. Posiblemente aún más esencial es el valor para cambiar el curso en caso de que la situación requiera una nueva estrategia.
7. Flexible: Los líderes necesitarán flexibilidad en el futuro para adaptarse a las cambiantes demandas de los trabajadores, las áreas de trabajo y las herramientas. Lo que resultó un éxito en el pasado no será la fórmula para el éxito de mañana, por lo que los líderes deben flexionarse para adaptarse a la nueva realidad. Y, se espera que la realidad cambie regularmente, por lo que los líderes no podrán ser complacientes.
8. Conocedores de tecnología: La cuarta revolución industrial viene impulsada por tecnologías tales como inteligencia artificial, blockchain, robótica, internet de las cosas, big data, realidad aumentada y más. Casi todas las industrias y empresas cambiarán debido a la tecnología. Los líderes necesitarán entender, tener conversaciones y tomar decisiones sobre la tecnología. La capacidad de comprender lo que la tecnología puede hacer por una organización es esencial, y los líderes deben adoptar continuamente nuevas plataformas y herramientas tecnológicas.
9. Intuitivo: Como resultado del influjo de máquinas en el futuro lugar de trabajo, los líderes deberán ser aún más humanos. La intuición de un humano es la capacidad de "leer" lo que no se dice y es en este momento una habilidad exclusivamente humana. Un líder que esté dispuesto a conversar sobre lo que no se está diciendo y escuchar lo bueno, lo malo y lo feo de su equipo estará preparado para el éxito futuro.
10. Colaborativo: Los futuros líderes no se quedarán en la oficina de su esquina. Será imperativo que los líderes en el futuro trabajen junto a sus empleados y conozcan sus fortalezas y debilidades para ayudarles a adquirir nuevas habilidades, ayudando a impulsar su desarrollo profesional. Serán muy colaborativos.
11. Aprendices rápidos: Los líderes necesitarán evaluar rápidamente una situación y aprender lo que necesitan para tomar decisiones efectivas. Junto con esto, deberán estar abiertos a la capacitación y el aprendizaje de los expertos en la materia de su equipo.
12. Culturalmente inteligente: Nuestros futuros lugares de trabajo serán diversos y globales. El liderazgo efectivo requiere que alguien con experiencia aprecie y aproveche las diferencias que cada individuo aporta al equipo desde sus perspectivas individuales.
13. Auténtico: Con una fuerza laboral multigeneracional y multicultural, los líderes deberán expresar su autenticidad. Estos son los que mejor pueden construir conexiones y confiar. Los líderes deberán ser auténticos en tiempos de incertidumbre y fracaso, como lo deben ser cuando están entusiasmados con el éxito.
14. Atención: Si bien el ritmo del futuro lugar de trabajo será rápido y requerirá flexibilidad, un líder futuro deberá mantenerse enfocado en los objetivos de la organización. Proporcionan la estabilidad que los empleados necesitan, incluso cuando el ritmo del cambio podría facilitar el cambio de una prioridad a otra. Un líder fuerte podrá atravesar el caos y asegurarse de que todos sepan lo que es importante.
Fuente: Bernard Marr. Experto en tendencias de gestión y tecnología. Es un colaborador frecuente del Foro Económico Mundial y escribe una columna regular para Forbes.
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